お客様サポート
お客様のお困りごとをウェブ・電話・訪問のトリプルサポートで解決します。
よくあるご質問
お客様から多く寄せられるCCNに関する質問をご紹介
サポート動画
機器の操作やメールの設定など動画でわかりやすく解説！
サポートブック
ＣＣＮサービスを利用する際のよくある質問が本になって登場！
AIチャットサポート
AIがお客様の質問に自動でお答えします。
リモートサポート
パソコン・スマホのお困り事を遠隔操作でお手伝い
地域密着サポート
生活に役立つ魅力的なサポートをお届けします
ＣＣＮサポートブログ
ＣＣＮスタッフがお客様のおうちで解決した出来事や、テレビ・パソコンを使う際の豆知識をご紹介します。
ご利用サービスのサポート情報
インターネット
ケーブルスマホ
タイプA
ご契約内容の確認 / 通話料金の確認 / パスワードの変更 など
お客様情報の変更や、コース変更・オプションサービスの追加はこちらから。
各種お手続き
障害・メンテナンス
サービスが正常にご利用いただけない場合は下記も合わせてご確認ください。
メンテナンス情報
詳細を見る-
テレビ ネット 電話 スマホ その他
- 対象
- 全域
- 実施日時
- 2024.11.28 19:00頃 ～ 2024.11.28 21:00頃
-
テレビ ネット 電話 スマホ その他
- 対象
- 岐阜市の一部
- 実施日時
- 2024.11.28 10:00頃 ～ 2024.11.28 12:00頃
完了済みメンテナンス
電話サービスをご利用中のお客様はあわせてご確認ください