悪質な勧誘業者にご注意ください
2014.01.31
最近、インターネットサービスや電話サービスに関し、電話・訪問による悪質な勧誘が増えており、お客様よりお問合せをいただいております。
勧誘の例
- あたかもシーシーエヌやシーシーエヌの関連会社であるかのように名乗り、乗り換えると今よりも料金が安くなるため、工事日の調整をしたい。
- シーシーエヌと他事業者が統合しサービスを提供する事になったため乗り換えをした方が良い。
- いきなりどこのサービスを使っているか聞かれ、「ケーブル」と答えると、今より安くなるサービスがあるためすぐに乗り換えたほうが良い。
勧誘業者は、お客様のご契約内容を把握しておらず、実際に料金が安くなるとは限りません。
また、事実と異なる説明であるため十分にご注意下さい。
このような勧誘にあったり、シーシーエヌのサービスに関するご不明な点がございましたら、弊社フリーコール(0120-344-893【受付時間9:00~18:00】)までご相談下さい。
また、悪質な勧誘により不安を感じられた場合は、業者や担当者の名称などを行政の消費生活センター(岐阜県県民生活相談センター:058-277-1003)にご連絡いただく事をお勧めいたします。
尚、シーシーエヌの係員が、より良いサービスのご提案などで、お客様のお宅をご訪問させていただく事がございますが、当社係員は必ずスタッフ証を携行しておりますのでご確認下さい。
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