テレビに関するよくあるご質問

表示されたメッセージに記載のNHK電話番号0120-933-933へご連絡いただきメッセージの消去をご依頼ください。
またNHKへのご依頼時に必要なB-CASカード番号は、メッセージ表示画面で
リモコンの青ボタンを長押し（5秒）していただくことでテレビ画面に表示されます。

※メッセージの消去のご依頼はBSチューナー内蔵の機器ごとに必要です。
衛星契約がお済みでない場合は、契約のお届けをお願いする契約案内メッセージが表示されます。

受信機設置のご登録をいただきますと、設置確認メッセージは消去されます。
衛星契約のお手続きは、メッセージ消去のお手続きが完了した画面から、引き続きお申込みいただけます。
※弊社へNHK団体一括支払いをお申込みいただくことでNHK衛星契約料金がお得になります。
詳しくは弊社フリーコールまでご連絡ください。