STBのリモコンで操作ができない場合、電池が切れてしまった可能性があります。
電池交換をして操作できるかお試しください。
また、ケーブルプラスSTBシリーズにおいて、電池交換後に操作ができなくなった場合は
ペアリング設定が外れてしまった可能性がありますので
以下のサポート動画をご確認のうえ、再設定をお願いいたします。
（サポート動画ではケーブルプラスSTB-2で操作説明しておりますが、ケーブルSTBも同様となります）
テレビに関するよくあるご質問
STBのリモコンで操作ができなくなりました
テレビ設定・操作
リモコンでテレビ操作ができない場合はリモコンのメーカー設定ができていない可能性があります。
以下をご確認ください。
STBのリモコンでテレビの操作が出来ません。（パナソニック製STB）
ケーブルプラスSTBでテレビの操作が出来ません。
電池を交換し、上記設定を行っても操作ができない場合はリモコンの不具合の可能性があります。
以下をご確認ください。
STBのリモコンが壊れてしまいました。
回答最終更新日：2023.10.10