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ナガラー

テレビに関するよくあるご質問

STBのリモコンが壊れてしまいました。

テレビ料金・支払い専門チャンネル

通常使用におけるSTBリモコンの故障については、無償で交換させていただきます。

その他の理由等でのリモコンの交換希望については、3,500円(税抜)で交換をさせていただきます。
郵送、またはご来社でのお渡しとなります。

交換をご希望の場合は以下のWebフォームまたはフリーコールまでお問い合わせください。

テレビ不具合お問い合わせフォーム

※生産が完了しているSTBは新品リモコンの在庫がなく、新品のご提供ができない場合がございます。 あらかじめご了承ください。

回答最終更新日:2025.03.11

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