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CCNなら、電話と訪問とウェブのトリプルサポートで、ご加入後も安心してご利用いただけます!

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よくあるご質問

ご利用中のお客様へお知らせ

一覧
2017/05/25
無料スマホ教室・パソコン相談会(7月開催分)の申込受付開始
2017/05/23
メールサービスリニューアルのご案内
2017/04/21
無料個別タブレット・パソコン相談会(6月開催分)の申込受付開始
2017/01/12
「メールボックス使用量 お知らせメール」の不具合について
2016/12/23
【訂正】CCN TV navi(1月号)掲載の個別パソコン相談会日程について
CCN訪問サポート
各種無料教室受付中 出前パソコン教室

光ハイブリッドサービスからCCN光への移行を希望されるお客様

CCNの光ファイバーサービス「CCN光」へ、一部の地域を除いて従来サービス(光ハイブリッドサービス) からの移行が可能です。

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障害情報

復旧済一覧

現在障害は発生しておりません。


ケーブルプラス電話をご利用中のお客様はKDDIの障害情報もご確認ください。

KDDI障害情報

メンテナンス情報

完了済一覧
  • テレビサービス
[ 情報更新日 ]
2017/05/25 17:22
件名 センター設備メンテナンス(岐阜市、岐南町)
作業予定日時 2017年5月31日(水)03:00 ~ 04:30
対象地域 岐阜市寺町、殿町、金園町、南殿町、日ノ出町、神室町 岐南町八剣の一部地域
対象サービス ケーブルテレビ ※光サービスに限る
内容 上記の時間内で通信断が複数回発生いたします。
対象のお客様にはご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご協力をお願いします。
  • テレビサービス
  • インターネットサービス
  • ケーブルプラス電話
[ 情報更新日 ]
2017/05/24 09:32
件名 伝送路設備メンテナンス(岐南町、笠松町)
作業予定日時 2017年5月31日(水)02:00 ~ 05:00
対象地域 岐南町平島、笠松町米野の一部地域
対象サービス ケーブルテレビ、ケーブルインターネット、ケーブルプラス電話(CCN光を除く)
内容 伝送路機器の交換作業の為、上記の時間内で数回停波が発生いたします。
対象のお客様にはご迷惑をお掛けしますが、ご理解・ご協力をお願いします。

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KDDIメンテナンス情報

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