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よくあるご質問

お客様からのよくあるご質問や疑問にお答えします。お問い合わせの前にまずはご覧ください。

ケーブルプラス電話 > 故障かな?と思ったらに関するご質問

QUESTION

ケーブルプラス電話故障かな?と思ったら

ケーブルプラス電話用端末のランプ状態について

ANSWER

回答最終更新日:2018/05/14

シーシーエヌ ケーブルサービスをご利用のお客様については、

NECマグナスコミュニケーションズ製の電話用端末CM6550TV)が設置されております。

電話用端末のランプ状態については下図の通りとなります。

無題2.png

万が一、正常に作動していないと判断される場合には、弊社までお問い合わせください。

※宅内機器の仕様は、予告なく変更となる場合があります。

※宅内機器には動作ソフトの自動バージョンアップ機能があります。バージョンアップの際には機器の起動に時間がかかったり、機器が再起動する場合があります。また、再起動するとサービスが一旦停止します。

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